尊敬的朋友：

首先真誠地感謝您對我院的關懷、支持和信任，作為大慶地區最大規模的綜合性三級甲等醫院，為您的健康提供優質、方便、快捷、滿意的服務是我們的責任和義務。在上級領導和醫患雙方的共同努力下，我們醫院已經走過了60多年的光輝歷程，并榮幸地被評為全國文明單位、全國五一勞動獎狀、全國百佳醫院和全國百姓放心醫院，我代表全院職工衷心地感謝你們的理解、支持和幫助。

為了更加方便患者就醫，使每位患者都能自主選擇自己信任的醫生就診，我院已經實行“門診患者自主擇醫”，你可以選擇滿意的醫生診治，對藥價、檢查費、手術費均實行了公開，并實行了住院藥費日清單制，醫技科室各項檢查全面提速，各門診、病區均有便民服務設施。

在您就診的過程中，醫院工作人員將以“精醫、重德、博愛、奮進”的理念為您提供熱情的服務，如果您對醫院的工作及工作人員有什么意見和建議，請與門診辦公室聯系（電話：5805275），或向醫院行風辦公室（電話：5805777）反映，也可以寫信給醫院領導，我們一定給予足夠的重視并進行有效的整改，更優秀的人才、更精湛的技術，更科學的管理和更優質的服務是我們永恒的追求，再一次感謝您對我院的理解、支持和信任。祝愿您身體健康，生活愉快！

大慶油田總醫院院長  翟秀偉